Электронная коммерция — это автоматизированная коммерческая деятельность, основанная на использовании:
- телекоммуникационных сетей;
- информационных технологий;
- специальных правовых норм, стандартов, протоколов, классификаторов.
В настоящее время электронная коммерция использует передовые технологии ведения бизнеса и информационные технологии. К ним относятся:
- глобальное электронное сетевое пространство;
- электронный обмен данными;
- электронные платежи;
- мобильность / мобильная коммерция;
- языки сетевого взаимодействия;
- виртуализация и облачные вычисления;
- технологии обработки больших объемов данных Big Data;
- многоканальность и др.
Электронная коммерция позволяет осуществлять коммерческие сделки в электронной форме между организациями, организациями и частными лицами, организациями и государственными структурами или госбюджетными организациями, используя Интернет и веб. Составной частью электронной коммерции является мобильная коммерция.